КНУТД
Київський національний університет технологій та дизайну

UA RU EN
Наші публікації Наукові статті Економіка, фінанси, менеджмент Електронний науковий журнал «Технології та дизайн» 2012-2

Створення механізму управління SPA-салоном та його автоматизація.

В.В. Хмурова, В.О. Василенко

Стаття присвячена комплексному дослідженню теоретичних проблем і практики управління підприємствами сфери обслуговування. Обґрунтовано механізм управління SPA салоном, його внутрішні та зовнішні складники. Побудована графічна модель функціонування підприємства, на якій базується економіко-математичне моделювання сервісних процесів його діяльності. Завантажити.

Ключові слова: управління SPA салоном, SPA салон, підприємства сфери обслуговування, модель функціонування SPA салона, сервісні процеси SPA салона, автоматизація SPA салона.