Обов’язкова анотована дисципліна здобувачів освітнього ступеня «магістр» освітньо-професійної програми
МЕНЕДЖМЕНТ
ОПИС МОДУЛЯ
Назва модуля: Менеджмент бізнес-процесів.
Тип модуля: вільного вибору студента.
Семестр: 2
Обсяг модуля: загальна кількість годин – 120; кількість кредитів ЄКТС – 4.
Результати навчання:
знати: категорійний апарат процесного підходу до управління підприємством; сутність функціонального і процесного підходів до управління підприємством, їх переваги і недоліки; призначення моделей бізнес-процесів на підприємстві, види моделей і принципи їх побудови; основні CASE-технології моделювання бізнес-процесів; принципи й етапи впровадження процесного підходу; методи аналізу і контролю перебігу бізнес-процесів; основні підходи до вдосконалення бізнес-процесів, їх особливості й умови застосування; призначення, структуру й етапи побудови збалансованої системи показників; сутність, особливості й етапи реінжинірингу бізнес-процесів; принципи й методику визначення витрат бізнес-процесу;
вміти: впроваджувати процесний підхід до управління підприємством; моделювати й описувати бізнес-процеси підприємства з використанням CASE-технологій; здійснювати вдосконалення/реінжиніринг бізнес-процесів підприємства; контролювати перебіг та результати вдосконалення/реінжинірингу бізнес-процесів підприємства; аналізувати ефективність реалізації бізнес-процесів; визначати бізнес-процеси, що підлягають вдосконаленню/реінжинірингу; визначати черговість вдосконалення/реінжинірингу бізнес-процесів; будувати збалансовану систему показників на рівні підприємства й бізнес-процесу; визначати витрати на виконання бізнес-процесу за методом АВС.
Програмні результати навчання: ПРН 3, ПРН 10.
Необхідні обов’язкові попередні та супутні модулі (пререквізити і кореквізити): Управління проектами, управління змінами.
Зміст навчального модуля: Сутність процесного підходу до управління підприємством; Моделювання бізнес-процесів підприємства; Впровадження бізнес-процесів; Вимірювання і аналіз бізнес-процесів підприємства; Удосконалення бізнес-процесів підприємства; .
Види навчальних занять: лекція, практичне заняття, консультація, самостійна робота.
Форми навчання: денна, вечірня, заочна (дистанційна).
Методи навчання: словесний, пояснювально-демонстраційний, репродуктивний, дослідницький, метод проблемного викладання.
Методи контролю: усний, письмовий, тестовий, практичний.
Форми підсумкового контролю: екзамен (2 семестр).
Засоби діагностики успішності навчання: індивідуальні завдання, перелік питань, комплекти тестових завдань для тематичного та підсумкового контролів.
Мова навчання: українська.
