Обов’язкова анотована дисципліна здобувачів освітнього ступеня «бакалавр» освітньо-професійної програми
ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙН ТРИКОТАЖУ
ОПИС МОДУЛЯ
Назва дисципліни: Професійні комунікації
Тип модуля: обов’язковий
Семестри: 6
Обсяг модуля: загальна кількість годин – 180; кількість кредитів ЄКТС – 6.
Результати навчання:
знати: особливості вербальних та формальних засобів комунікації; сутність та теоретичні основи професійної комунікації; роль професійної комунікації у ефективному управлінні підприємством; системи норм і цінностей професійної комунікації; особливості ведення ефективної професійної комунікації, у тому числі засобами інформаційних технологій; елементи процесу формування стратегії і тактики професійних комунікативних контактів;
вміти: застосовувати навички культури професійного спілкування на практиці; націлюватися на досягнення максимально можливих результатів у ході професійно-комунікативних контактів; швидко налаштовуватися на роботу щодо обговорення проблем, які виникають та при необхідності переключатися на інші теми; професійно розбиратися в обговорюваних питаннях, говорити по суті, висувати реальні і перспективні пропозиції; об'єктивно оцінювати ситуацію та оперативно реагувати на її зміни; змінювати глибину і коло спілкування,; забезпечити досягнення найбільш правильних рішень в процесі обговорення питань, за рахунок високого рівня компетентностей професійної комунікації;
здатен продемонструвати: уміння аналізу і оцінки психологічних явищ, які породжуються умовами співпраці на виробництві; як за допомогою мовних та немовних засобів комунікації можна переконати та вплинути на іншу людину; як впливають характер та темперамент людини на характер її діяльності i особливості спілкування;
володіти навичками: культури професійного спілкування на практиці;
самостійно вирішувати: конфлікти та протистояти психологічному впливу; взаємодіяти та розуміти інших, визначати перешкоди у спілкуванні; ефективно приймати рішення; налагоджувати ділові стосунки; підвищувати рівень комунікативної компетентності у сфері міжособистісних взаємин;
здатність працювати в групі: розуміти та бути зрозумілим партнерами по спілкуванню.
Програмні результати навчання: ПРН 13, ПРН 16
Необхідні обов’язкові попередні та супутні модулі (пререквізити і кореквізити): Ділова українська мова, Етика й естетика, Менеджмент, Маркетинг.
Зміст навчального модуля: Професійна комунікація: цілі і функції. Типологія професійних комунікацій. Комунікація як суспільне явище. Комунікація як особлива, специфічна функція управління. Типологія публічних виступів. Структура і модель публічного виступу. Поняття презентації. Чинники ефективної презентації. Основні комунікативні навички. Мова у діловому спілкуванні. Закономірності сприйняття вербальної інформації. Бар'єри сприйняття інформації. Техніка пасивного і активного слухання. Проблема гендерних особливостей комунікативної поведінки в діловому спілкуванні. Комунікативна компетентність як найважливіша складова професійної підготовки фахівців. Техніка ведення ефективної професійної комунікації
Види навчальних занять: лекція, практичне, консультація.
Форми навчання: денна, заочна, заочна (дистанційна).
Методи навчання: словесний, пояснювально-демонстраційний, репродуктивний, дослідницький, метод проблемного викладання.
Методи контролю: усний, письмовий, тестовий.
Форми підсумкового контролю: залік (семестр 6).
Засоби діагностики успішності навчання: перелік питань, комплекти тестових завдань для поточного та підсумкового контрою.
Мова навчання: українська.
