12 лютого 2026 року студенти спеціальності D5 «Маркетинг» взяли участь у другому майстер-класі, організованому Оргкомітетом 20-го Українського студентського фестивалю реклами. Захід став важливим елементом практико-орієнтованої підготовки майбутніх фахівців з маркетингу, оскільки дозволив поєднати академічні знання з реальним досвідом провідної української компанії. Співорганізатором майстер-класу виступила компанія IDS Ukraine, яка є одним із лідерів національного ринку природних мінеральних вод і сервісів доставки води. До портфеля компанії входять відомі бренди «Моршинська», «Миргородська», «Аляска» та IDS Aqua Service.
Спікерками заходу стали Катерина Прищепова - керівниця з маркетингу та клієнтського сервісу IDS AQUA SERVICE, та Ірина Мельник - PR-менеджер IDS Ukraine. Особливий акцент в ії доповіді було зроблено на концепції клієнтоцентричності, відповідно до якої компанія не обмежується постачанням продукту, а формує комплексну сервісну екосистему, що забезпечує зручність, стабільність, цифрову взаємодію та високий рівень обслуговування.
Значну частину виступу було присвячено аналізу діяльності компанії в умовах воєнного стану. Спікерки відкрито розповіли про виклики, пов’язані з перебоями в логістичних ланцюгах, ризиками безпеки, зміною споживчої поведінки та необхідністю оперативної адаптації бізнес-процесів. Водночас було продемонстровано приклади стратегічної гнучкості, антикризового управління та відповідальної комунікації з клієнтами. У цьому контексті маркетинг постає не лише як інструмент просування товару, а як системоутворювальна функція підприємства, що забезпечує стійкість бренду, підтримку довіри та збереження конкурентних позицій на ринку.
Студенти активно ставили запитання щодо побудови маркетингової стратегії, особливостей клієнтського сервісу, розвитку цифрових каналів комунікації та перспектив кар’єрного зростання у сфері маркетингу. На всі запитання було надано докладні, аргументовані відповіді, що дозволило учасникам глибше усвідомити реальні механізми функціонування сучасного бізнесу. Участь у майстер-класі стала цінним досвідом для студентів, сприяла розвитку аналітичного мислення, формуванню професійних компетентностей і розумінню практичних аспектів реалізації маркетингових стратегій у складних соціально-економічних умовах.
Щиро дякуємо Голові Спілки рекламістів України Євгену Ромату та спікерам Катерині Прищеповій, Ірині Мельник за ґрунтовний, насичений і змістовний виступ, який продемонстрував високий рівень професіоналізму та став вагомим внеском у підготовку майбутніх фахівців з маркетингу.
16.02.2026
